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2023-10-09
B端产品们做事务调研作业时，是不是常常遇到这些状况：
1）公司事务杂乱，极容易讹夺某个重要的事务节点，等你把原型都出好了，事务过来说他们还有XXX状况需求参加系统。
2）公司部分利益不一致，每个部分都觉得应该优先完成他们的需求。。大象希形老师是在IBM有10年丰富经验的架构师，这本书集合了他作业中的经验心得。
阅读完这本书后，我发现UML的思想是协助B端产品进行事务调研的利器，每一位B端产品都应该具备这种思想。
在运用这种思想之前，我也常常陷入杂乱的事务规矩、抵触的事务需求中，不知道怎样处理。
可是运用了UML思想后，我在处理公司级别的大项目，且截止时间仅有一个月的状况下，我保质保量地整理出了项目需求的一切头绪，推进项目顺利完成交付。
想要了解UML思想是什么，首先需求了解UML是什么。
UML（Unified Modeling Language）中文名称是统一建模言语，又称规范建模言语。是一种为面向方针系统的产品进行阐明、可视化和编制文档的一种规范言语。
那UML思想是什么呢？
UML思想我以为能够简略地了解为“面临方针的办法”。
在软件领域，有两种常见的术语：面临进程的办法、面临方针的办法。
什么叫面临进程，什么叫面临方针呢？
面临进程办法以为咱们的国际是由一个个相互相关的小系统组成的，就像DNA一样，整个人体都是由这样的小系统用紧密的逻辑组合而成。并且面临进程的办法假设这个进程是安稳的，不会改变的。
在使用“面临进程办法”做设计时，咱们需求找到进程的起点，顺藤摸瓜将这个进程中牵扯的因素逐个剖析出来，理清这个进程中的因果关系，最终抵达进程的结尾。
而面临方针的办法以为咱们的国际是由各不相干的独立个体组成的。进程不是这个国际的根源，进程是由一些“方针”经过特定的规矩组织起来的。
假如把国际比方成轿车，那么方针便是轿车上每个不同的零件。
不同的零件组合成了轿车，不同零件之间的组合也会达到不同的效果。假如规矩允许的状况下，咱们还能够将零件随意替换。比如原料能够从钢铁换成铝合金的，来源能够从工厂A换成工厂B的。
面临方针的办法不考虑方针之间的因果相关，只是在需求的时分把他们拼合在一起，这种办法能更好地应对咱们现在面临的杂乱事务。
可能看到这儿，你会觉得：“UML思想也太笼统了！我要怎样用UML思想做需求剖析呢？”
其实只需求记住：先将事务当成是一辆轿车（全体），然后拆轿车里的零件（部分），最终将零件拼合起来（衔接）。
一般咱们常见的事务调研办法是这样的：先清晰调研方针，再选取调研方针，然后清晰自己的调研办法，履行调研方案，最终得出结论。
可是这样的调研办法太广泛了，调研方针怎样选取才是正确的？是一切相关人员都要调研吗？履行调研方案该怎样做才干得到用户最准确的需求？我该怎样发问？
而运用了UML思想，事务调研流程能够更被细化，对咱们的具体作业更有指导意义：先是清晰调研方针，再整理事务中一切的人事物（全体），然后确认事务主角、访谈事务主角（部分），最终得出结论（衔接）。
针对我细化的每一个步骤，下面我会仔细讲一下怎样落地，和这么做的优点。
为了咱们更好地了解，我会辅以我自己参与过的项目事例举例阐明，咱们能够结合事例去更好地了解。
1.1 为什么这么做
为什么第一个步骤是先整理事务的全体呢？
由于这么做有两个优点：第一个，了解事务的全体能让咱们更快速地掌握事务背后的逻辑。第二个，了解全体事务能避免咱们在需求调研的进程中遗漏了事务细节。
假如咱们在开头不是整理全体，而是整理某个事务节点，那咱们很快就会被冗杂的事务扰乱自己真实的方针。
之前我在为公司的会员系统搭建办理系统时，就由于一开始太着眼于具体的会员升级规矩，会员购买扣头之类的需求，反而被弯弯绕绕的事务规矩弄得不知道怎样下手，影响了作业的展开。
并且由于我的切入点是某个会员规矩，由这个会员规矩再带出了其他事务事情，这样切入和整理，非常容易遗漏了事务中某个人或某些事务事情。
直接切入具体需求的处理方式就好像在走一个迷宫，不停走进死胡同再出来，磕磕碰碰，最终才干找到了正确的路途。可是假如咱们能一开始就能从全体俯视整个迷宫，那咱们就能更快地找到正确的路途。
所以经过一开始就把事务全体给整理清楚，能够避免咱们遗漏了事务中某个人或某些事务事情，也能更便利咱们了解事务的大局。
1.2 怎样落地
为了更好地整理事务中的人、事、物，咱们需求依靠一个东西——事务用例图。
用例图是UML中非常基础和常用的图，主要元素有事务主角和事务用例两个。我通常用小人的图画表示事务主角，椭圆来表示事务用例。